Bilens journal
Hvorfor servicehistorikk er viktig når du skal selge bilen

Servicehistorikken forteller hva som er gjort med bilen gjennom dens levetid – hvilke servicer som er utført, når de ble gjort, og hvilket vedlikehold og hvilke reparasjoner bilen har vært gjennom. God dokumentasjon gir eieren bedre oversikt, gjør det enklere for en potensiell kjøper å forstå hvordan bilen er fulgt opp, og gjør selve salgsprosessen ryddigere. Den er også et nyttig verktøy i det daglige, fordi den viser hva som er gjort og hva som naturlig står for tur.
Hva er servicehistorikk?
Servicehistorikk er samlebetegnelsen på dokumentasjonen av arbeidet som er utført på bilen over tid. Den viser hva som er gjort, når det ble gjort og ved hvilken kilometerstand.
- Utførte servicer og hvilke serviceintervaller som er fulgt
- Dato for arbeidet
- Kilometerstand ved hvert besøk
- Oljeskift og øvrig væske- og filterskift
- Vedlikehold som er utført
- Reparasjoner
- Utskiftede deler, der dette er dokumentert
Servicehefte eller digital servicehistorikk?
Tradisjonelt har dokumentasjonen ligget i et fysisk servicehefte, der verkstedet fyller ut dato, kilometerstand og stempel for hver service. Heftet følger bilen, og forsvinner det, forsvinner også en del av historikken.
Digital servicehistorikk fungerer på samme måte, men registreringen skjer elektronisk i stedet for på papir. Hvordan dette er løst varierer mellom bilmerker og modeller. Uansett form er poenget det samme: å kunne vise hva som faktisk er gjort med bilen.
Digital servicehistorikk – hva betyr det?
Mange nyere biler har digital servicehistorikk i stedet for, eller i tillegg til, et fysisk servicehefte. Dokumentasjonen kan da være knyttet til bilens eget system eller til bilprodusentens løsning, avhengig av bilmerke og modell.
På enkelte BMW-modeller kan for eksempel servicehistorikken vises på bilens skjerm, slik som på bildet over. Andre merker har egne løsninger, og ikke alle bilmerker bruker samme system eller gir de samme mulighetene. Er du usikker på hvordan servicen dokumenteres på din bil, er det verdt å avklare det med verkstedet før arbeidet utføres.
Uavhengig av system bør du ta vare på fakturaer og kvitteringer fra utført arbeid. Det er ofte den mest komplette dokumentasjonen du har, og den er lett å vise fram ved et salg.
Hvorfor er servicehistorikken viktig ved salg?
Ved et bruktbilsalg møtes to parter som kjenner bilen ulikt godt. Dokumentasjonen er det som utjevner den forskjellen.
For kjøperen
Servicehistorikken gir bedre oversikt over hvordan bilen er fulgt opp. Kjøperen kan se om servicene er gjort jevnlig, hva som er utført, og hvilket vedlikehold som allerede er tatt – i stedet for å måtte gjette.
For selgeren
God dokumentasjon gjør det enklere å vise hva som faktisk er utført på bilen. Du slipper å basere deg på hukommelsen, og du kan svare konkret på spørsmål om for eksempel oljeskift, bremser eller registerreim.
For bilen
Regelmessig og dokumentert vedlikehold gir bedre oversikt over bilens historikk og over hva som står for tur videre. Det gjør det enklere å planlegge vedlikeholdet i stedet for å ta det etter hvert som noe oppstår.
Hva bør være dokumentert?
Jo mer av dette du kan vise fram, jo enklere blir det å gi et tydelig bilde av bilen:
- Service etter bilens vedlikeholdsprogram
- Oljeskift
- Bremser – kontroll og eventuelle utskiftninger
- Registerreim eller registerkjede, når dette er relevant for bilen
- Reparasjoner
- Deler som er skiftet
- Kilometerstand ved hvert arbeid
- Dato for arbeidet
- Eventuelle kontroller som er utført
Dokumentasjonen kan bestå av servicehistorikk i servicehefte eller digitalt, verkstedfakturaer, kvitteringer og annen relevant dokumentasjon. Samle det gjerne på ett sted, slik at det er enkelt å finne fram den dagen bilen skal selges.
Servicehistorikk er også nyttig når du skal kjøpe bruktbil
Skal du kjøpe bruktbil, er servicehistorikken et av de mest konkrete holdepunktene du har. Den sier ikke alt om bilens tilstand, men den forteller mye om hvordan bilen er fulgt opp.
- Er servicene utført regelmessig, eller med lange opphold?
- Stemmer kilometerstanden med det dokumentasjonen viser?
- Er større vedlikehold utført – for eksempel registerreim, der bilen har det?
- Finnes det dokumentasjon på reparasjoner som er gjort?
- Er serviceintervallene til bilmerket fulgt?
- Er det hull i historikken, og finnes det en forklaring på dem?
Hull i historikken er ikke nødvendigvis et nei
Manglende dokumentasjon betyr ikke automatisk at bilen er dårlig vedlikeholdt – arbeid kan være utført uten at det er registrert. Men det betyr at du har mindre å bygge vurderingen på, og da kan en teknisk kontroll av bilen før kjøp være fornuftig.
Kan servicehistorikk påvirke verdien på bilen?
En godt dokumentert servicehistorikk kan gjøre bilen mer attraktiv for potensielle kjøpere, fordi den gir bedre oversikt og kan skape større tillit. Det er likevel ingen automatikk i at dokumentasjonen alene gir et bestemt beløp mer.
Verdien på en bruktbil påvirkes av mange forhold samtidig:
- Kilometerstand
- Alder
- Utstyrsnivå
- Teknisk og kosmetisk tilstand
- Modell og hvor etterspurt den er
- Markedet på salgstidspunktet
- Reparasjoner og vedlikehold som er utført
- Antall eiere
- Bilens generelle historikk
Servicehistorikken er altså én av flere faktorer – men den er en av de få du selv kan påvirke gjennom hele eiertiden.
Vi hjelper deg med service og dokumentasjon
RS Bilverksted i Skien utfører service, vedlikehold, feilsøking og reparasjoner på personbiler og lette kjøretøy. Vi noterer hva som er gjort, hvilke deler og oljer som er brukt, og hva vi eventuelt har observert av tilstand som bør følges opp senere.
Ta vare på dokumentasjonen du får fra utført arbeid. Den er verdt å ha både mens du eier bilen og den dagen den skal selges.
Vanlige spørsmål om bilservice
- Hva er servicehistorikk på bil?
- Servicehistorikken er dokumentasjonen av servicer, vedlikehold og reparasjoner som er utført på bilen, med dato og kilometerstand. Den kan ligge i et fysisk servicehefte, digitalt, eller i form av verkstedfakturaer og kvitteringer.
- Hva er forskjellen på servicehefte og digital servicehistorikk?
- Et servicehefte er den fysiske boken som fylles ut og stemples ved hver service. Digital servicehistorikk er den samme informasjonen registrert elektronisk. Hvordan dette er løst varierer mellom bilmerker og modeller.
- Må jeg bruke merkeverksted for at servicehistorikken skal være gyldig?
- Du kan fritt velge verksted, så lenge servicen utføres etter produsentens vedlikeholdsprogram, med deler og oljer som tilfredsstiller spesifikasjonene, og arbeidet dokumenteres.
- Betyr god servicehistorikk at bilen er verdt mer?
- Dokumentasjon kan gjøre bilen mer attraktiv fordi den gir kjøperen bedre oversikt, men verdien avhenger også av kilometerstand, alder, utstyr, tilstand, modell, antall eiere og markedet.
- Hva gjør jeg hvis serviceheftet er borte?
- Samle det du har av verkstedfakturaer og kvitteringer. Verkstedene som har utført arbeidet kan i mange tilfeller også ha registrert historikken i egne systemer.
Skal bilen inn til service? Oppgi registreringsnummer når du bestiller, så finner vi riktig serviceintervall for bilen din.
Bestill timeRelevante tjenester
Les videre
Lurer du på hva som er gjort på bilen din, eller hva som står for tur? Ta kontakt med registreringsnummeret, så hjelper vi deg videre.